—
|
Способы оплаты:
1. Банковский перевод (предоплата, оплата услуг Сбербанка составит 2-3% от стоимости заказа).
2. Наложенный платеж (оплата при получении).
3. Безналичный расчет (предоплата) для юридических лиц.
4. Оплата электронными деньгами через Webmoney.
5. Прием электроных платежей через сервис ROBOXchange (Яндекс.Деньги, РБК, терминалы оплат, смс).
6. Наличными (при доставке курьером по Москве, Хабаровску).
|
—
|
Обмен и возврат товара:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат и обмен товара надлежащего качества производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Для замены товара или возврата денег нужно сделать следующее:
1. Заполните заявление на замену товара или возврат денег. По ссылкам находятся бланки заявлений.
2. К заявлению вы должны приложить чек и товарную накладную, которые подтверждаю факт покупки товара в нашем магазине. При необходимости зарнее сделайте копии для себя.
3. Пришлите почтой товар, заполненное заявление, чек и товарную накладную по адресу: 680020, г.Хабаровск а/я 106/11
Мы стараемся рассматривать заявления в течение нескольких рабочих дней.
После принятия решения с вами свяжется менеджер и предложит заменить товар или вернуть деньги.
Уточнить условия обмена и возврата товаров можно у менеджеров по телефонам (4212) 45-41-30, (4212) 368-014 (Хабаровск) c 10:00 до 19:00 по рабочим дням.
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2. Предметы по уходу за детьми.
3. Предметы личной гигиены.
4. Парфюмерно-косметические товары.
5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
8. Товары бытовой химии.
9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
Гарантия со дня получения товара составляет 3 месяца.
|
